Chúng tôi hiểu rõ việc kinh doanh phải được thực hiện trên nguyên tắc tuân thủ pháp luật, quy định, các chính sách và chuẩn mực của nội bộ công ty. Đó là trách nhiệm và cam kết của chúng tôi.

Các hoạt động kinh doanh của Thiên Thảo phải luôn được thực hiện với sự liêm chính. Nhân viên của chúng tôi chỉ tham gia và duy trì những thỏa thuận kinh doanh, thỏa thuận thương mại nào phù hợp với tiêu chuẩn kinh doanh của Thiên Thảo. Chúng tôi phấn đấu để cung cấp dịch vụ vượt trội cho các đối tác kinh doanh dựa trên nền tảng có trách nhiệm, trung thực, đáng tin cậy và liêm chính.

Thiên Thảo ủng hộ nền kinh tế thị trường, đảm bảo sự cạnh tranh bình đẳng và không giới hạn, phù hợp với luật chống độc quyền. Bộ phận pháp chế của Thiên Thảo sẽ hỗ trợ, huấn luyện và đào tạo để các nhân viên của chúng tôi hiểu và thực hiện đúng các quy định của luật cạnh tranh.

Thiên Thảo cam kết nuôi dưỡng văn hóa doanh nghiệp của chúng tôi mà ở đó tôn trọng giá trị con người bất kể nền tảng của họ, chẳng hạn như giới tính, tôn giáo, nguồn gốc dân tộc, tuổi tác, khuynh hướng tình dục. Không một nhân viên nào tại Thiên Thảo bị đối xử bất công, thiên vị hay bị quấy rối.
- Nhân viên Thiên Thảo tôn trọng các giá trị của nhau, sử dụng những giá trị khác biệt trong suy nghĩ và quan điểm nhằm mục đích cho sự giao tiếp thông suốt. Đó chính là sự tăng cường khả năng cạnh tranh của chúng tôi trong việc cung cấp các dịch vụ cao, tạo ra giá trị gia tăng nhằm đáp ứng nhu cầu rộng rãi của khách hàng của chúng tôi.
- Chúng tôi luôn cố gắng xây dựng một môi trường làm việc công bằng với chính sách lương thưởng và phúc lợi hấp dẫn, không ngừng cải thiện điều kiện và môi trường làm việc văn minh, hiện đại.
Mục tiêu của chúng tôi là xây dựng Thiên Thảo trở thành một nơi đáng để làm việc.

Thiên Thảo kinh doanh các sản phẩm và dịch vụ chăm sóc sức khỏe con người nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống. Vì vậy chúng tôi hiểu rõ mục tiêu của Công ty trong việc bảo vệ môi trường, sức khỏe và sự an toàn của con người liên quan tới các sản phẩm mà chúng tôi đang kinh doanh.
- Chúng tôi cam kết tuân thủ và có ý thức trong việc bảo vệ môi trường, không kinh doanh các sản phẩm phá hoại môi trường, đảm bảo sử dụng một cách hiệu quả các nguồn tài nguyên thiên nhiên, góp phần cho sự phát triển bền vững.
- Thiên Thảo chăm sóc sức khỏe cho nhân viên, đảm bảo an toàn lao động. Đảm bảo lợi ích to lớn cho nhân viên cũng là đảm bảo lợi ích của Công ty.